تماس

یک آدرس. انسان‌ها در آن سو.

بدون چت زنده، بدون خط تلفن، بدون پشتیبانی حساب. ایمیل به همان تیم کوچکی که سایت را منتشر می‌کند مسیریابی می‌شود. وقتی پاسخ می‌دهیم پاسخ می‌دهیم — ایمیل‌های امنیتی و انطباق اولویت دارند.

به ما بنویسید
[email protected]
PGP: در صورت درخواست · پاسخ: معمولاً ۲۴–۷۲ ساعت · زبان‌ها: FA

انتخاب کنید مسیر درست

یک صندوق ورودی، اما ذکر مسیر خود در موضوع به ما کمک می‌کند سریع‌تر شما را مسیریابی کنیم.

اصلی

گزارش‌های امنیت و آسیب‌پذیری

هر یافته امنیتی، از یک اشتباه تایپی در یک هدر تا یک زنجیره کامل تصاحب حساب. سیاست قابل خواندن ماشینی ما در /.well-known/security.txt طبق RFC 9116 قرار دارد.

افشای مسئولانه: به ما بگویید و قبل از انتشار نود روز به ما فرصت دهید. ما علیه تحقیقات با حسن نیت که در محدوده nokycswap.io و زیردامنه‌های آن باقی می‌ماند و از آزمایش مخرب اجتناب می‌کند، اقدام قانونی نخواهیم کرد. در صورت درخواست، گزارش‌دهندگان را در یادداشت‌های انتشار اعتباردهی می‌کنیم. هنوز جایزه پولی نداریم.

[email protected]
حقوقی

انطباق و مجریان قانون

ابتدا بیانیه AML را بخوانید — توضیح می‌دهد چه چیزی را نگه می‌داریم و چه چیزی را نگه نمی‌داریم، و VASP در زنجیره سواپ واقعاً کیست. یک فرآیند قانونی که به موجودیت صحیح هدایت شود پاسخ متناسبی دریافت خواهد کرد. ما به استعلامات غیررسمی یا ماهیگیری پاسخ نمی‌دهیم.

[email protected]
رسانه

رسانه و پژوهش

روزنامه‌نگاران و پژوهشگرانی که درباره مبادله غیرحضانتی، کوین‌های حریم خصوصی یا چشم‌انداز بدون KYC می‌نویسند: ما به سؤالات فنی به‌صورت کتبی پاسخ می‌دهیم. نشریه، زاویه دید و مهلت را ذکر کنید.

ما می‌توانیم یک نقل قول ثبت‌شده در محدوده آن ارائه دهیم. ما احراز هویت تیم را ارائه نمی‌دهیم.

[email protected]
عملیات

مشکلات سفارش

ما یک میز پشتیبانی برای سواپ‌های فردی را اداره نمی‌کنیم — هیچ حسابی برای احراز هویت وجود ندارد. مکان معتبر برای اقدام روی یک سفارش خاص خود صفحه سفارش است، که از URL بازگشت‌داده‌شده هنگام ایجاد سفارش به آن می‌رسید. اگر یک سفارش پرچم‌گذاری شود، صفحه اقدامات اورژانس را ظاهر می‌کند (بازپرداخت به آدرسی که ارائه می‌دهید، یا پذیرش نرخ بازار فعلی).

اگر صفحه سفارش غیرقابل دسترس است و شناسه سفارش و توکن را نگه داشته‌اید، با همان مواد دقیق به ما ایمیل بزنید. اسناد هویتی را بدون درخواست ارسال نکنید — ما نمی‌توانیم از آنها استفاده کنیم و آنها را نگه نمی‌داریم.

[email protected]
عمومی

پرسش‌های عمومی

اگر سؤال شما با هیچ‌کدام از موارد بالا مطابقت ندارد، همان آدرس همچنان کار می‌کند — به همان تیم کوچک مسیریابی می‌شود. وقتی پاسخ می‌دهیم پاسخ می‌دهیم؛ ایمیل‌های امنیتی و انطباق را اول در اولویت قرار می‌دهیم.

[email protected]
خیر

آنچه به آن پاسخ نخواهیم داد

  • پیشنهادات ناخواسته سئو، «لینک‌سازی» یا پست مهمان. صفحات مقایسه ما تحریریه‌ای هستند و قابل خرید نیستند.
  • پیشنهادات ناخواسته شراکت، فهرست‌بندی یا همکاری در فروش.
  • درخواست‌های افزودن تحلیل‌گرهای تهاجمی، پیکسل‌های بازاریابی یا هر تگ شخص ثالثی به سایت.
  • دعوت‌های غیررسمی «افشای داوطلبانه» از سوی مراجع. به‌درستی به ما ابلاغ کنید و ما به‌درستی پاسخ می‌دهیم.
[email protected]

یا ما را بیابید در فضای باز

Fediverse

فعال تحت نام مستعار NoKYCSwap. به‌روزرسانی‌های وضعیت و یادداشت‌های رخداد ابتدا در آنجا منتشر می‌شوند.

Nostr

همان نام مستعار. یادداشت‌های امضاشده هنگامی که چیزی مرتبط با امنیت منتشر می‌کنیم.

Twitter / X

ما در آنجا پست نمی‌کنیم. سطح به حساب‌هایی که درباره مسیریابی غیرحضانتی منتشر می‌کنند خصمانه است.

پیش از ارسال ایمیل — صفحه سفارش را بررسی کنید

نه بار از ده بار، آنچه نیاز دارید از قبل آنجاست. اگر URL سفارش خود را نگه داشته‌اید، آن را جایگذاری کنید.